【服饰】相关话题

【服饰】买家投诉假冒产品仅退款,自己做了一个凭证,现在淘宝让我提交凭证,我没有怎么办?会仅退款吗? (查看:6837 | 建议:13)

买家买了一款老鹰运动裤,描述包括标题中我都没有说是boy品牌。买家并没有与我沟通,直接申请假冒伪劣产品仅退款,我拒绝之后他修改了申请退货退款,让我包着邮费,我没有同意。现在他又申请了,而且提供了一个凭 ...

【服饰】淘宝是否拿恶意买家没有任何的办法? (查看:6187 | 建议:13)

买家在5-6日在我们这边购买了一件衣服,收到后联系我们说商品是假冒产品。原因是没有商品吊牌、但是我们保证每一件发出去的商品都是有吊牌的。后买家在我们店铺申请退款原因为假冒品牌。举证后买家判定我赢。期间 ...

【服饰】买家在本店购买了一款女装,频繁退款重拍,是不是有问题? (查看:5866 | 建议:10)

买家在本店购买一款419的女装,买家身高160,体重120.理论上穿L码。陆续在本店下了不同的两件衣服!买家怕大了,所以先购买了M码,收到货后说小了要重拍,我说亲选择换货就行,她说怕我到时候时间超过不 ...

【服饰】衣服被买家洗过,他说掉色,就申请退货,我拒绝后,他申请客服介入,客服同意了退货。怎么办? (查看:5453 | 建议:6)

买家买之前咨询,我告诉过他。深色衣服第一次洗会有些掉色,结果他回去洗了。又说要退。淘宝客服判定让买家退货,还说等卖家收到后,可以再申请客服介入处理。真是头大。。 ...

【服饰】投诉说衣服没有执行标准和安全类别,要求我们退一赔三,请问如果处理? (查看:5226 | 建议:9)

17年十月消费者下单两件衣服,18年8月9日收到投诉说衣服没有执行标准和安全类别,违反了产品质量法,生产和销售不合格服装,并且投诉举报到余杭区市场监管局,且要求我们退一赔三,经核实我们衣服吊牌上有执行 ...

【服饰】买家签收货物后,申请仅退款,淘宝介入直接退款了? (查看:7284 | 建议:9)

买家签收货物后,来申请仅退款,我拒绝了,然后她就淘宝介入,淘宝要求我上传凭证,我上传了签收底单和签收的物流信息,谁知道淘宝直接就同意退款了,名义上是判支持卖家,但实际却退款给买家,钱没了,货也没了,虽 ...

【服饰】成交半年的买家,产品使用清洗多次,现说质量问题。要求全额退款,货退回一部分。不合理,淘宝会如何判定? (查看:5135 | 建议:10)

该买家2018年的2月份在我店购买一套功能性防水服,使用了几次,清洗过。今天联系我,说衣服不防水了,要退一部分,留一部分。但是货款要求我赔全额。但是厂家因为买家产品使用 清洗过 拒绝全额赔付,只提供货 ...

【服饰】交易纠纷 质量问题退款 申请仅退款 怎么办? (查看:6678 | 建议:14)

买家收到衣服说有点脏 我们售后第一时间说给买家换一件 当时买家说着急穿 还说退换货麻烦 于是我们和买家协商补偿8元钱 买家同意了 第二天买家又来和我们客服说衣服有质量问题 衣服已经洗过了  还申请仅退 ...
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