可能同行搞我恶意退款怎么办?

By:京*****家 | 查看:183 | 时间:2019年3月23日

买家先拍一单确认收货后,运费险失效,然后旺旺联系说要换色,申请退货退款后也不退货。收到第二单后又是确认收货后申请退货退款,两个退款理由都是其他,第二个退款旺旺也不联系了。我该怎么处理这种情况?

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