跟买家起纠纷,我们也有错,骂了一句脏话,被买家投诉恶意骚扰,后来没有联系他,知道投诉成立,被罚一万,看到有申诉入口,赶紧联系买家,买家在旺旺聊天记录与我达成一致,同意撤销投诉,但最后申诉失败。如果直接硬罚,还开什么申诉入口?天理呢,联系了小二,小二告诉我,恐怕没办法支持我了。... 登录查看更多