请问下各位老师,关于食品生产日期,描述不相符问题?

By:小*子 | 查看:284 | 时间:2019年6月9日

有位买家在我店买了两箱食品,保质期是6个月的,由于食品种类较多,买家问我生产日期的时候我记错了,把2018年12月25日,跟买家说成19年1月的,后来发货后发现了记错,有跟买家旺旺联系问要不要发货,买家一段时间没回我,我就直接发货了,现在买家却要求退款一箱,而且超出买家购买的单价,我的食品生产日期在外包装也有标明生产日期的。在买家拆箱前就能看到的。买家以生产日期描述不符申请退一箱这样退款运费要我们负责吗?谢谢各位老师

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