就是买家恶意申请退货退款，然后要退是6双，退回来只有5双，还不是我们厂里的货，拍视频的时候不小心后面拆包忘记拍了，拒签了货物给快递拿走了，现在怎么办，后面肯定是客服介入，我需要提供什么证明对我有利！！！处理过这种情况的商友麻烦告知一二 ，非常感谢！... 登录查看更多