被人恶意投诉了，问题什么原因投诉我，就说我虚假宣传，我问他哪里虚假宣传了，他也不说，他找我买的鞋子，我说不满意包退换，他申请了退货，我也同意退给他了，现在退货完成了就投诉我，问我是要协调还是工商解决？这是不是应该算恶意敲诈呢？... 登录查看更多