买家在我店铺购买产品,我说没货了,但买家强行拍下付款。本店第一时间让买家退款,买家恶意不退款,拖延好几天才退。然后投诉本店,本店被扣3分,理赔9元赔偿金。这些我都自认倒霉碰到这样的买家。然后买家还恶意投诉说我短信骚扰,电话骚扰,本店从未做过如此幼稚的行为。但淘宝还发恶意骚扰警告通知给本店,我想问就凭买家几句话和几张不知道哪里弄来的截图,淘宝就能认为本店恶意骚扰他吗。 这事说大不大说小不小... 登录查看更多