被投诉出售假冒商品，但是我只是图案侵权 投诉方投诉错了怎么办？

我是做个性定制的，被投诉出售假冒商品，违规案例：投诉未生产 但是我只是图案侵权，图案的属于知识产权侵权不存在售假不售假。上次被投诉只是一般违规 投诉方投诉错了怎么办？