买家恶意申请仅退款怎么办 都确认收货了 反复申请 怎么处理？

客户买了我的东西 然后要求退货退款 之后又不退给我货 然后点了交易完成 之后一个月中 一直申请仅退款 我申请了2次小二介入 然后小二介入后关闭了此申请之后 客户又反复的提交仅退款 一直这样重复 怎么处