商家互助

收到衣服有问题给了差评并私自处理衣服，还管我们要赔偿？

2019-12-21

我们是天猫商铺顾客购买的婚纱那时做活动，399的衣服拍下才199买家收到衣服后过几天联系我们，并拍照说我们衣服有问题，我们回复说衣服退回，我们可以换，之后买家就没理我们了，过了七天后自己默默晒了衣服

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