被一个团队不停的用小号恶意投诉索要赔偿，我该怎么办？

问题补充：               4年诚信经营，店铺被一个团队不停的恶意投诉索要赔偿，每次都拒绝，每次换小号不停的提高我的售后率，一星期3次。怎么办？详情：       店铺被一个恶意欺诈的团队