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顾客用新创的淘宝号购买了10套减肥药，现在发律师函给我要求赔偿？

2019-12-17

遇到一个顾客（新注册的淘宝账号）购买了十套减肥药，收到货后申请售后，只退款不退货！并且发一张律师函给我，说我的产品三无。要求退一赔十。但我现在用旺旺找她也没有回复我。怎么办？先放在那里不理？

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