买家收到货挑毛病我认为不是毛病，沟通后不退货要求补偿还不确认收货，怎么办？

买家收到货挑毛病我认为没有毛病，不退货要求补偿沟通后要求确认收货后给补偿买家还不确认收货就打来支付宝账号，怎么办？