商家互助

买家不退货只退部份款怎么处理.求助啊?

2019-12-20

我店铺有个买家.买过一个商品.因商品有少少轻微划花..要求我们退他15元.但我们要求他先好评后才支付15元到他支付宝.买家不肯.(因为不想给了钱还收差评).结果直接提交退全款.无数次拒绝后.客服介入.

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