商家互助

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客户下单有问题让退款不退还投诉怎么办？

2019-04-24

店铺搞活动，1元秒杀活动，但是一人限拍一份，一个人拍了20份，我们让他退款，他不退，还投诉我们未按时间发货，这样的要怎么解决？

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