买家自己拍错了，要退款退运费（已经发货，客户已经收到）？

买家先说拍错了，要退货，（不包邮产品拍错是不退运费的），得知不退运费的情况下又说产品质量有问题，故意找茬，还申请了仅退款，怎么办？