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买家自己拍错商品,退货却让我们承担运费是何道理?

2019-04-24
我们在详情页已明确标示商品的外形和尺寸,买家下单前未作参考以确认自己的设备是否适用,收到货后说尺寸短不能用,以商品尺寸不符为由退货并让我们承担运费,淘宝系统(非人工审核)仅凭两张买家上传的并无商品尺寸
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