被恶意投诉，投诉不了，怎么解决！骗子要我向他转账才会撤销投诉，删除评价！我该怎么维权？

客户用2个旺旺号跟我聊天，一个号诱导我好评返现，我说正常没有返现活动的，对方要求我给他奖励，我说可以给他返现的！另外一个帐号拍一件宝贝后再申请退款说地址错误重新拍！我同意退款后就申请投诉我！然后通过拍