非包邮商品买家拒签退回，淘宝判退全款这样合理吗？

买家问：浙江明天到货不？卖家答：到不了3天左右，买家晚上付费第二天卖家发货以后买家要求退全款理由：快递不到。此商品是非包邮商品。淘宝判卖家给买家退回全款