不规则的格子的衣服，详情有注明每一件不一样，客户收到说不一样，不承担运费？

是这样的，我店里有卖一款不规则的格子衣服，每一件截出来做的都不一样，详情有注明每一件不一样，客户没看到，收到货了，不喜欢就想退，又不想承担运费，就各种理由，投诉，然后大众评选他赢了，因为全是买家支持的