买家收到货 发起仅退款，这是恶意的骗子吗 ？

怎么办？买家发起空包/少货，各种证据上传15天后小二判决打款给卖家，过几天买家又发起售后还是仅退款，理由空包/少货。这个订单这个买家是要一个月后才可以彻底结束还是最后赢了还是给个差评？给差评后怎么办？