买家说好不退不换可是买家收到商品后不满意坚持退货。怎么办？

在和买家选购商品时（已是2次选购）所以和买家说好不退不换（商品实样大小也拍照给买家确认过，才发货的），可是买家收到商品后，不满意坚持退货