买家买的衣服签收超过24小时说穿了一次就烂了，这样要退货，请问合理吗，怎么处理？

买家26号签收的快递，28号晚上联系我说衣服穿一次就烂了，要退货。我说让她在当地修一下，费用我来出，她不同意，就是要退，这种情况怎么处理。