见过这种退款吗？？天猫的这种处理方式也太霸道了吧，还是处理小二睡着了，天猫规则是骗人的嘛？？？

一个买家在我这买了一件衣服，穿了一个月，说有问题，直接申请退款，原因是面料与材质不符，举证是聊天记录随便截图了一张，我们这边的客服肯定不会同意，拒绝了 。。然后买家申请小二介入，我正在拍质检报告的照片