商家互助

请教关于买家虚假退货的解决办法？两个买家ID分别购买一件商品，同一个退货单号，只收到一件退货商品。？

2020-01-16

今天发现，两个ID地址电话均不同，购买的商品同款但颜色尺寸不同，退货时，却填写了同一个退货单号。之前已将其中第一个ID的退款处理了，买家只退回了一件商品。第二个ID今天才填写的快递单号，但与之前那个退

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