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买家反复恶意申请仅退款怎么办？

2020-02-15

售价48元的产品，买家收到货申请仅退款24元，退款原因为性能故障，旺旺联系他他不理人，反复申请被我拒绝，这时他旺旺回复要我承担运费退货，我让他先垫付运费，收到运费退他，他要求我先打22元运费给他，我知

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