恶意退款，申请退货，不退回宝贝，等到退货申请自动关闭后买家又提交退货申请，就是一直拖时间，怎么办？

买家之前联系我们客服说发现我们宝贝详情图有违禁词，问需不需要协商调解，然后我们问买家哪里有违禁词呢，买家回复说告诉我们可以，但是要求退一赔三不足五百按五百赔付，因为我们宝贝详情图不存在违禁词，所以对买