商家互助

快递已交由快递但是物流扫描信息没有，买家退款产生的运费怎么主张？

2019-04-23

买家下午拍下非包邮产品订单，我们5点就交给快递员了，系统那也点了发货填了单号，但是买家到晚上7点半才来申请拍错的理由全额退款，其实那时我们的快递已经被堆放到快递公司堆货区了，堆货区有几万票件，在几万票

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