商家互助

顾客退空包怎么处理？

2020-02-05

顾客退货，寄回来的是一个空包，如果我申请客服介入，然后提交快递公司的证明。这种情况下，天猫应该会打款给我的，但是打款给我以后，顾客是否还有评论的权利呢？有点担心顾客没有占到便宜，还有评价的权利，后续会

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