商家互助

遇上顾客恶意投诉，你咋办？

2020-02-23

我前几天在网店卖杏子，发了一些货后，根据顾客的反馈，天气太热，容易坏，在我准备下架的时候，又接了个订单，我就电话联系买家，说天气太热，杏子容易烂了，不建议购买，建议退款。买家电话里特别热情还答应的好好

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