买家退货虚假发货，高度怀疑填的空包单号，怎么处理？

开店多年第一次遇到这种新型的诈骗，买家存在恶意骗钱，都是信用级别极低的号，且两个地址都是差不多的，河南驻马店，且快递都是优速物流，而且两个订单都是一拍就是两套，有极其相似的地方，前面那个订单我当时没有