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顾客收到货后直接申请退款，说我们的产品质量有问题，申请仅退款不退货，还说自己是媒体记者，怎么办？

2020-02-02

顾客买了宝贝，收货地址是不许打电话，直接放在某某处就行。收到货后直接申请退款，说我们的产品质量有问题，申请仅退款不退货，还说自己是媒体记者，然后各种隐晦的威胁，我拒绝了一次，他又申请一次，再拒绝，再申

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