买家收到货就马上申请仅退款-假冒品牌，我要怎么办，求大神帮帮我？

买家恶意用五六个小号来我店购买鞋子，问我是不是精仿还是高仿的，我傻傻的说是精仿的，买家收到货就马上申请仅退款-假冒品牌，我要怎么办，求大神帮帮我，共申请了七八双鞋子。我拒绝了买家的申请，买家申请了介入