退货影响二次销售被拒签，买家马上确认收货发起售后仅退款，一般怎么判？

买家收到货后，申请退款退货，我们也给出了退款条例，买家退回商品，我们发现商品包装上粘有快递单影响第二次销售，做了拒签处理退回给快递公司，继续小二介入审核，审核未出结果前，客人自行确认收货后又发起了售后