商家互助

买家收到我的商品，支持七天退换货，要我退款，买家不愿意给我运费怎么办？

2020-02-14

由于我的宝贝和别的卖家一样，买家可能拍错进我的店铺，留言给我备注数字5，我用千牛回复收件地址确认，到第二天下午买家也没回复我，我就把宝贝发出了，几天后买家收到宝贝，以拍错拍多为由要求我退款，他说没有拆

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