买家衣服寄回只是填写快递单号，小二居然退款给买家了~找谁说理？

买家买的衣服不喜欢，申请退货，我一直都是同意的，可是买家只是填写物流单号，一直没有寄出，我就拒绝了，来回两次，买家直接填写退货纠风，无奈，只能让小二介入，结果小二介入不到十分钟，打款给买家了·····