申请质量问题退货，运费险已理赔成功，买家提供的快递单上没有写运费多少，要补买家运费差价吗？

买家申请质量问题，运费险也理赔成功了，理赔运费险与买家实际的退回运费少几元，买家也不联系我沟通直接投诉我少运费，我联系让她取消投诉就补给她，她非得投诉，买家提供的快递单也没有运费金额，投诉会成立吗？