买家投诉恶意骚扰 ？

买家退回的衣服是一件破旧的坏衣服 不是我家的 但是淘宝已经给退款了 旺旺联系买家不回复 打电话不接 发短信给买家 买家投诉恶意骚扰 应该怎么办？