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我的货发给买家，买家收到货，然后不退货仅退款，申请淘宝介入，说假冒产品，我没有凭证，淘宝就退款了？

2020-02-01

我的货发给买家，买家收到货，然后不退货仅退款，申请淘宝介入，说假冒产品，我没有凭证，淘宝介入的结果就是把款退给买家了我，2100元的货就这样没了，我该如何处理？从很多细节上可以看出这个买家绝对是预谋好

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