买家投诉未按约定时间发货成功，其他买家能够看到此条投诉信息不？

被买家投诉未按约定时间发货，投诉成功了，其他买家会看到此条投诉吗？对店铺有哪些影响？关键的买家再投诉中恶意攻击辱骂，投诉可以删除吗？