商家互助

关于质量问题退部分款，会对店铺有影响吗？

2020-02-17

买家付款后，我们检查发现商品有外观瑕疵问题（因只剩最后一件了），所以告知买家，询问买家是想退款还是降价10元发货。买家同意降10元发货，本想叫买家提供支付宝帐号，我们将差价转帐给他，但联系买家总没回应

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