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我货发给买家了，，买家申请退货，被淘宝客服判定为未按时发货，仅退款，我改如何维权？

2020-02-02

我货发给买家了，买家不晓得怎么跟物流说的，竟然没有签单就把货给买家了，买家申请退货，说我不按时发货，被淘宝客服判定为未按时发货，虚假发货，强行发货仅退款，这也太没有天理了吧，我应该怎么维权？

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