我碰上恶意买家，我耐心向客户咨询小朋友身高，买家说了很多难听话，收货后给我差评，怎么办?

我有个客户，我只是卖前咨询他小朋友身高，以便选择合适的尺码发货，买家有种恶意行为，就不告诉我朋友身高，说我(很烦你)丶脑子进水，盐吃多了，谁他妈的天天抱着手机看旺旺，又说你管我能不能穿，我跟买家耐心解