交易中如果买家恶意行为卖家会有什么结果？

买家开始已未收到货做理由申请退款，我把充值凭证之类上传了客服介入判断我赢了，买家又发起了拒绝售后 说我态度差 骂人说脏话我把聊天记录上传了请问 到时候可以介入给我处理的结果是什么会有什么影响？