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电话空号恶意购买收到第七天以发错尺码理由申请退货？

2020-02-29

我们是商场代购店铺结果有位顾客那么天气南方的购买了羊毛大衣，自己说要的175我们发的也是175.然后收货第7天申请尺码不对退货退款，我们要求重新申请，他的聊天记录都显示已读。但是就是不回复。我们打电话

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