买家恶意骚扰，不停骚扰辱骂我，我该怎么办？

一个买家，因为想买的花色缺货，买了其他的花色，天天追问我为什么那个花色没有。厂家断货啊，我解释了但是完全不听。后来赶上我手机关机，有半天没办法看店铺情况，开机之后这个买家满屏都是脏话骂人。收到的那件其