买家说没收到货，恶意差评！这该如何处理！？？

买家收到货，说没收到。一直申请售后全额退款！两次淘宝介入都判定买家收到货！他没辙了，给了差评！这该如何处理！？？这种买家太可恨，明摆的想不花钱买东西！我也是服了！！！！！