为什么买家就可以随时投诉卖家就冻结卖家账号。恶意的也是这样合理吗？

淘宝就要严格，随便乱投诉的买家也要冻结下账号这样才有效果保证淘宝的公平规则，买家就可以随便投诉，这样子永远都是要处理不完的案子。希望这个建议提提，只有严格了买家才不会恶意投诉，因为我们申诉成功了这个买