买家给了差评，还被买家投诉恶意骚扰， 说我一直给他打电话？怎么办？

这个买家说不满意，我已经给他退了全款了，因为订单没有关闭，他给了差评。然后刚才又投诉我恶意骚扰，发了一堆他手机的电话和垃圾短信截图，说是我骚扰他？我觉得这个人就是故意来找茬的。请问这个要怎么办？问了淘