商家互助

买家恶意申请直接退款，怎么办？

2020-03-12

买家收到货后恶意申请退款，联系修改申请，超15天了，我们申请介入，淘宝判定关闭申请，现在买家给我们差评，并且说的很恶劣，我们申请恶意评价，淘宝判定属于正常评价，我就想问一下，我们怎么处理，是不要回商品

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